Démarche qualité, sécurité, social, environnement, énergie

La Communauté de Communes est engagée depuis 2008 dans une démarche d’amélioration continue selon les normes ISO 9001 (qualité) et  ISO 14001 (environnement), qui a été progressivement étendue aux domaines de la sécurité, du social et de l’énergie.

  • La démarche qualité place l’amélioration continue des services et la satisfaction des usagers au coeur des préoccupations des services ;
  • Le système de management de l’environnement vise à réduire au maximum les impacts des activités sur l’environnement.

Ce système de management intégré Qualité / Sécurité / Social / Environnement / Energie mis en place s’inscrit  dans une démarche complète de « développement durable »…

La communauté jugée « exemplaire » en développement durable !

Depuis plusieurs années, la communauté de communes s’efforce d’agir au quotidien dans un esprit de développement durable, en alliant l’économie, le social et l’environnement.

En 2014 et 2015, l’organisme Afaq a évalué cet engagement selon la norme ISO 26000 « Responsabilité sociétale », en étudiant les pratiques en termes de communication, conditions de travail, modes de production et de consommation, relations aux usagers, ancrage territorial…

Le score obtenu place la communauté de communes au niveau « exemplarité » : un résultat très encourageant !

Les documents à consulter